Rejoignez notre équipe en tant que Superviseuse et coordonnez les activités de nettoyage dans nos établissements partenaires.
La gouvernante/superviseuse organise et coordonne les activités du personnel de service (femmes de chambre, valets de chambre, collaborateurs lieux publics...) d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique.
Elle contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. Elle peut participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres, aménagement des chambres).
La superviseuse est le lien essentiel entre la direction et les équipes opérationnelles, garantissant un service irréprochable et une satisfaction client optimale.